無線ルータのファームウェアを更新したいのですが、やり方が分かりません。更新方法を教えてください。

Wi-Fiルーターのファームウェアの更新は「手動更新」「オンラインバージョンアップ」「自動更新機能」「AirStation アプリ」の4通りの方法があります。ここでは手動で更新する手順について説明しています。

※手動更新にはパソコンが必要です。パソコンをお持ちではない場合は「オンラインバージョンアップ」または「自動更新機能」を使用してファームウェア更新を行ってください。

■手動でファームウェアを更新する

ご利用Wi-Fiルーターの製品ページからファームウェアをダウンロードしてください。

製品ページで「ソフトウェア」－「（製品型番）シリーズファームウェア（Windows/Mac）」の順に選択し、ファームウェアをダウンロードします。

※Windows版、MacOS版がございます。

※デスクトップなど分かりやすい場所にダウンロードしてください。

※ソフトウェア内にファームウェアが見当たらない場合、その製品ではファームウェアが提供されていません。

ダウンロードしたファイルは更新前に解凍しておきます。

※ダウンロードした「xxxxx-***.exe」を、ダブルクリックして解凍します。

※「xxxxx-***」というフォルダがデスクトップ上に作成されます

1．パソコンでルーターの設定画面を開きます。

2．［設定画面TOP］ > ［詳細設定］ > ［管理］ > ［ファームウェア更新］と選択します。

3．ファームウェアファイル名の［ファイルの選択］をクリックします。

4．［デスクトップ］を選択して、解凍されたファームウェアフォルダ内の「xxxxx-***」(xxxxxは商品名、***はバージョン番号)を選んで［更新実行］を選択します。

※更新が完了するまでは、Webブラウザを終了させたり、ルーターの電源を切らないでください。ファームウェア更新が失敗し故障の原因となります。

■手動でのファームウェア更新がうまくいかない場合

ファームウェアファイルは、ご利用のWi-Fiルーターの型番に一致している必要がございます。WindowsとMacOSではダウンロードするファイルも異なるためご注意ください。ダウンロードしたファームウェアファイルの解凍に専用ソフトをご利用されている場合は、OS標準の機能を使って解凍を行ってください。

※どうしても手動でファームウェア更新ができない場合は、当FAQの上部にある「オンラインバージョンアップ」または「自動更新機能」を用いたファームウェア更新をお試しください。