WindowsをアップデートしたらNASに接続ができなくなりました
Windows11 パソコンから、LinkStation の共有フォルダーへのアクセス時に無反応となってしまう場合や、Windows資格情報の入力画面が表示され共有フォルダーにアクセスができない場合、下記対処が必要と考えられます。
・NASへのユーザー作成
・Windows資格情報の登録
下記ページ内の「動画」の手順を参照の上、ご対応ください。
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上記ページをご確認ください。
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