NASのスリープタイマーや時刻設定、日付が正しく動作しません。
NASのスリープタイマーや時刻設定、フォルダーやファイルの日付が正しく動作しない場合、
下記内容をご対応ください。
■NTP機能の設定
●LS200シリーズ
以下のURLの「7」の画面で「NTP機能」を ［有効にする］に設定し、動作をご確認下さい。
LS500シリーズ
以下のURLの「4」の画面で「NTPを有効にする」に設定し、動作をご確認下さい。
LS700シリーズ
以下のURLの「5」の画面で「NTP機能」を ［有効にする］に設定し、動作をご確認下さい。
■デフォルトゲートウェイと優先DNSサーバーの設定
NTP機能の設定に失敗する場合、IPアドレス設定画面にて、デフォルトゲートウェイと優先DNSサーバーアドレスの設定を行って下さい。
LS200、LS400シリーズ
LS500シリーズ
LS700シリーズ
なお、デフォルトゲートウェイと優先DNSサーバーアドレスは、パソコンに設定されているものと同じネットワークになる値をご入力し、動作をご確認下さい。
■NTPサーバーとの同期を行えない場合
以下のURLの画面でNTP機能を「無効にする」にして「タイムゾーン」を「(UTC) 協定世界時」に変更し、時刻を手動入力して動作をご確認下さい。
※必ず上記の順番で設定してください。
LS200シリーズ
LS500シリーズ
LS700シリーズ
■ファームウェアの手動更新
ご利用機器のファームウェアが最新でない場合は最新版を適用して頂き、状況の確認をお願い致します。
※事前に製品内のデータを他のハードディスク等に保存して下さい。
下記URLの手順でファームウェアの手動更新を実施します。
■バックアップタスクの削除
本製品のバックアップ機能をご利用の場合バックアップ設定を解除して動作をご確認下さい。
■自動ムーブ、予約ムーブの解除
他の機器からの本製品への自動ムーブや時間指定のムーブをご利用の場合、設定を一旦解除して動作をご確認下さい。
■設定時間の変更
スリープ開始および解除の時間帯を変更して状況をご確認下さい。
■設定初期化について
下記アンサーをご参照頂き「設定画面で初期化する」の手順で設定初期化をお願い致します。
※データが消える仕様では問題ございませんが、初期化を行う前にデータのバックアップを行った上で実施して頂きます様、お願い致します。
■製品の再起動
1．LinkStationの電源を切って頂きます。
2．電源コードやLANケーブルなど接続されているコード類を、全て外します。
3．そのまま10分程度放置して頂き、再起動しての動作確認をお願い致します。
上記手順にて電源をOFFにできない場合は、まずLANケーブルを外し、その後、NASの電源コンセントの抜差しします。
NASの電源コンセント接続先を変更してください(タコ足配線の場合、壁のコンセントへ直接接続して頂きご確認ください)
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お問い合わせ窓口
※ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始期間中の営業についても
上記ページをご確認ください。
チャット窓口（おすすめ！）
お急ぎの場合は、ぜひチャット窓口をご利用ください。
※個人向け製品のサポートのみ。法人製品に関する内容はお電話・メールにてご相談ください。
※修理に関する内容はお電話でのご相談をお願いいたします。
【オペレーター受付時間】
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