LinkStationからE30エラーが表示されています。
E30のエラーが表示されている場合は、本製品内のハードディスクが故障している可能性がございます。
下記の対応をお試しいただき、現象が改善されるかご確認ください。
※製品内にアクセス可能な場合は、データのバックアップをお取りください。
■製品の再起動
1.LinkStationの電源をオフにしてください。
2.電源コードやLANケーブルなど接続されているコード類を全て外します。
3.そのまま10分程度放置して頂き、再起動しての動作確認をお願い致します。
※上記手順で電源オフにできない場合は、LANケーブルを外し、
その後、NASの電源コンセントの抜差しします。
※NASの電源コンセント接続先を変更してください
(タコ足配線の場合、壁のコンセントへ直接接続して頂きご確認ください)
■ファームウェアの手動更新
下記URLの手順でファームウェアの手動更新を実施します。
※事前に製品内のデータを他のハードディスク等に保存して下さい。
■ディスクチェック(RAID対応モデルのみ)
下記手順をご参照の上、ディスクチェックをお願い致します。修復可能なトラブルは、自動的に修復されます。
<注意点>
チェックには数十分間~数十時間かかります。
バックアップを設定されている場合は、一旦解除をお願い致します。
チェック中はLinkStationの共有フォルダーを利用できません。
チェック中はLinkStationの電源スイッチを絶対にOFFにしないでください。
■ハードディスクの抜き差し(RAID対応モデルのみ)
下記URLの「手順4」までご参照頂き、故障しているハードディスクの抜き差しをお試しください。
※LS500シリーズの場合、下記URL「手順3」まで参照し、故障しているハードディスクの抜き差しをお試しください。
■設定の初期化
上記手順で改善できない場合、設定の初期化にて状況に変化があるかご確認ください。
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お問い合わせ窓口
※ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始期間中の営業についても
上記ページをご確認ください。
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