無線ルータや中継機のセットアップカードを紛失し、パスワードが分からないのですが、どうすればいいでしょうか。

セットアップカードが同梱されているタイプの弊社の無線ルータは、セットアップカードを紛失された場合であっても機器本体のラベルの記載の内容より、本来セットアップカードに記載されていた内容をご確認いただくことが可能となります。下記のリンク先の内容をご確認ください。

【セットアップカードの見方】

【Wi-FiルーターのSSIDと暗号化キー(Wi-Fiパスワード)の確認方法】

無線中継機の場合、中継機用SSIDと暗号化キーはセットアップカードにのみ記載しております。紛失されると、後からセットアップカードに記載の内容を確認するには中継機の設定画面で確認いただく以外で方法がございません。なお、セットアップカードは製品毎に異なり再発行を行うことができないため、大切に保管してください。

【中継機用SSID･暗号化キーの確認方法（セットアップカードを紛失した場合）】

無線ルータによっては、設定画面にログインするために必要な管理パスワードがセットアップカードに記載している機種もございます。紛失された場合には、製品本体のラベル面に記載している機種もございますので、そちらでご確認をお願いいたします。

※下記は一例となります

ユーザー名：admin

パスワード：password

ユーザー名：root

パスワード：なし

ユーザー名：admin

パスワード：セットアップカードや本体ラベルに記載のパスワード

管理パスワードを初期値から変更され、わからなくなった場合には後から確認する手段がございません。お心当たりのあるパスワードでいくつかお試しいただき、ログインできない場合には、製品を初期化して初期値にお戻しいただく以外で方法がございません。初期化すると、設定済みの情報がすべて削除されますので予め、ご理解の程お願いいたします。

【Wi-Fiルーター・中継機の初期化ボタンより初期化を行う方法】