スマート引っ越し機能で新しい無線ルータに情報を引き継ぐ方法を教えてください

「スマート引っ越し」機能は、引っ越し元の無線情報だけでなく、インターネット接続情報を含めた様々な設定内容を、新しいWi-Fiルーターへコピー(引っ越し)が可能です。
※引っ越しの対象となる設定項目を、任意に選ぶことはできません。

ご利用されているWi-Fiルーターが「スマート引っ越し」機能に対応しているか下記ページからご確認ください。
※「スマート引っ越し」には、引っ越し元、引っ越し先の両方に対応した「スマート引っ越し」対応機種と、引っ越し元のみ対応の「設定アップロードのみ」機種の2種類がありますので、ご注意ください。

スマート引っ越しに関する詳細は、下記ページの内容もご参照ください。

■スマート引っ越しの事前準備
スマート引っ越しには、事前にマイページユーザーIDの登録が必要です。マイページユーザーIDをお持ちではない方は下記ページから新規登録を行ってください。

引っ越し操作は、Android/iOS向けの「AirStation」アプリを用います。事前に下記リンクから「AirStation」アプリのダウンロードを行ってください。

また、引っ越し元ルーターと引っ越し先ルーターが「スマート引っ越し」に対応の機種であるかや「スマート引っ越し」に対応したファームウェアバージョンになっていることをご確認ください。
※対応していないファームウェアバージョンの場合、下記ページの手順でファームウェア更新を行ってください

■スマート引っ越しの設定手順
実際のスマート引っ越しの手順については、下記ページ内の「動画」内容をご参照ください。

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お問い合わせ窓口
 ※ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始期間中の営業についても
  上記ページをご確認ください。

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