【お問い合わせの前に】SSD/HDD利用時のトラブルシューティング

USBストレージ（SSD/HDD）製品のトラブルを現在のお困りごとやご利用環境に合わせて、状況改善の可能性のある対処方法をフローチャート式でご案内しております。

軽微な問題であればユーザーサポートにお問い合わせをすることなく解決ができる場合もございますので、お問い合わせの前にぜひ一度ご確認ください。

直接サポートへのご相談をご希望の場合は以下をご確認ください。

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　※ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始期間中の営業についても

　　上記ページをご確認ください。

お急ぎの場合は、ぜひチャット窓口をご利用ください。

※個人向け製品のサポートのみ。法人製品に関する内容はお電話・メールにてご相談ください。

※修理に関する内容はお電話でのご相談をお願いいたします。

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